MACKINTOSH LONDON MACKINTOSH LONDON

特定商取引法に基づく表記

販売元

株式会社三陽商会
運営責任者 斉藤 裕介
東京都新宿区四谷本塩町6-14

販売委託先

ルビー・グループ株式会社
代表取締役社長 千輝 仁
東京都渋谷区富ヶ谷2-43-10 OMB YOYOGIUEHARA

販売価格

当サイト上で表示された商品代金。
※ 商品は全て消費税込みでの価格となっております。特に税込・税抜等の明記がない場合は「税込価格」となります。
※ 上記には配送料、手数料は含まれておりません。

支払い方法

代金引換払い(現金のみ)
クレジットカード(VISA、Master Card、JCB、Diners Club、American Express)

支払期限

クレジットカード:商品発送時に課金、各カード会社規約に基づき引き落としとなります。
代金引換払い:商品の到着時に現金でお支払ください。

配送・送料について

送料は注文1件につき、550円(税込)となります。
配送・送料についての注意点は、以下のとおりです。
・商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
・1件のご注文あたり合計金額が5,500円(税込)以上で送料無料となります。
・1回のご注文において、2か所以上の配送先へお送りすることはできません。配送先ごとに個別にご注文いただきますようお願い申し上げます。
・注文完了後、2つ以上の注文を1つにまとめることはできません。

お届け日数

当サイトでは、配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文完了から2日~4日程度でお届けとなります。
配送可能な日時は、ご注文の際に選択できますのでご希望の日時をお選びください。

商品の受け取り期間について

ご注文商品を発送後、以下の場合は、商品が自動的に当社へ返送されます。
・当社発送日から保管期間(7日間)が過ぎ、不在通知に記載の連絡先へご連絡いただけない場合
・住所が不明の場合 ※ 返送された商品は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。キャンセル処理後の再発送はお受けいたしかねます。
※ 受取期間内に商品をお受け取りできますよう、ご注文をお願いいたします。
※ 長期不在によるキャンセル・受取辞退での返品が多いお客様は、当サイトのご利用をご遠慮いただく措置をとらせていただきます。あらかじめご了承ください。

ギフト包装料

ギフトラッピングをご希望される場合は、ご購入のお手続きの際にチェックを入れてください。
ギフトラッピングサービスの料金は有料です。
なお、ご注文確定後のギフトラッピングはお受けできませんのでご了承ください。

代金引換手数料

注文金額にかかわらず一律:330円(税込)
※ 注文合計金額が、税込30万円を超える場合、代金引換はご利用になれませんので、予めご了承ください。

返品交換

商品の返品・交換は、当社に起因する不良商品、誤品発送、発送中の破損の場合に限るものとします。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより、カスタマーサポートへご連絡をいただいた後、必要書類を同封のうえ商品をご返送ください。事前にご連絡がない場合には、お受けできませんので、予めご了承ください。
※ 商品到着後7日以内に事前にカスタマーサポートにご連絡のいただいた場合に限り承ります。
※ この当該商品の返送及び再送に要する送料は、当社にて負担するものとします。
※ お客さまのご都合による交換・返品につきましては、商品にかかる往復の送料はお客さま負担とさせていただきます。
※ 一度ご使用になった商品、サイズ調整をした商品につきましては、交換・返品はお受けできません。

返品・交換方法について 詳しくはこちらから

修理

マッキントッシュ ロンドン オンラインストアでお買上げ頂いた製品に同梱される「納品書」が「保証書」になります。
お修理手続きの際に必要となりますので、大切に保管してください。
マッキントッシュ ロンドン オンラインストア カスタマサポートの問い合わせフォームよりご連絡ください。
問い合わせ内容欄には、下記の記載をお願いいたします。

注文番号:
ご注文商品:
ご修理内容:

ただし、以下の項目に該当する場合、お客様のご要望にお応えできかねる場合がございます。
・「納品書 及び 保証書」が無い場合。
・マッキントッシュ ロンドン オンラインストアでの購入が確認できない場合。
・製品の状態・構造・素材によって修理不可能と判断された場合。

カスタマーサポート

メール:mackintosh-london-onlinestore@rubygroupe.co.jp
営業:月曜日〜日曜日 10時〜18時(年末年始休業)
通常、72時間以内に返答させて頂きます。